金豪新能源科技（大連）有限公司
　　:案
　　書(shū)
　　2015年10月
　　目錄
　　TOC o "1-5" h z （一） 金豪地源熱泵產(chǎn)品定期維修保養(yǎng)通知函 3
　　o "Current Document" （二） 中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)的基本概念 4
　　o "Current Document" （三） 金豪中央空調(diào)維保推進(jìn)的背景 6
　　o "Current Document" （四） 地源熱泵機(jī)組保養(yǎng)內(nèi)容 7
　?。ㄎ澹?主要部件的保養(yǎng)方法及要領(lǐng) 10
　　o "Current Document" （六） 遠(yuǎn)程監(jiān)控收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 11
　?。ㄆ撸?金豪地源熱泵空調(diào)運(yùn)行管理協(xié)議 12
　　15八）結(jié)束語(yǔ)
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　?。ㄒ唬┙鸷赖卦礋岜脵C(jī)組定期維修保養(yǎng)通知函
　　尊敬的用戶(hù)：
　　您好，感謝您一直以來(lái)對(duì)金豪地源熱泵產(chǎn)品的支持與厚愛(ài)！ 為使您的空調(diào)機(jī)組在使用的過(guò)程中保持穩(wěn)定 , 降低故障率，延長(zhǎng)機(jī) 器使用壽命，降低運(yùn)行成本，我公司特別推出設(shè)備有償維保服務(wù)。針對(duì) 貴方購(gòu)買(mǎi)金豪產(chǎn)品機(jī)組的使用情況及管理需求，制定有償服務(wù)方案，涉 及全年的保養(yǎng)費(fèi)、材料費(fèi)等；簽約后，我單位在用戶(hù)需求的情況下， 24 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注后續(xù)內(nèi)容。
　　如果您對(duì)我們的有償維保內(nèi)容不滿(mǎn)意或有不明之處 , 需要進(jìn)一步溝 通，請(qǐng)您與我們聯(lián)系。
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　　金豪企業(yè)運(yùn)行中心顧客服務(wù)部 2015年 10 月 10日
　?。ǘ?） 中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)的基本概念
　　1、維護(hù)保養(yǎng)的必要性 中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理是現(xiàn)代企業(yè)設(shè)施管理的一個(gè)主要組成部分，中央空調(diào)系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著 創(chuàng)造和維持舒適的或滿(mǎn)足某些特定要求的室內(nèi)空氣環(huán)境重任，如果其運(yùn)行不好，不僅會(huì)造成空 調(diào)效果不好還會(huì)出現(xiàn)耗能大，設(shè)備故障多等問(wèn)題。
　　在我國(guó)，民用建筑的中央空調(diào)系統(tǒng)主要有冷熱源、空氣處理裝置、管道系統(tǒng)、末端裝置 和控制系統(tǒng)組成，一般用于有大面積空調(diào)要求的場(chǎng)所，如寫(xiě)字樓、星級(jí)酒店、影劇院、會(huì)展中 心大型商場(chǎng)、大型餐飲和娛樂(lè)場(chǎng)所等。這些地方采用空調(diào)的主要目的是為了滿(mǎn)足人們對(duì)室內(nèi)空 氣環(huán)境的舒適要求。因此，舒適性中央空調(diào)系統(tǒng)的主要服務(wù)對(duì)象是人，我們維保工作的首要任 務(wù)是以人為本，確保室內(nèi)空氣環(huán)境的要求。
　　其次，我國(guó)的中央空調(diào)主要以電力驅(qū)動(dòng)為主，而且運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，耗電量大。統(tǒng)計(jì)資料表 明：中央空調(diào)的用電量一般占整個(gè)建筑業(yè)用電量的 1/4~1/3 ，因此在滿(mǎn)足使用要求的前提下，降
　　低中央空調(diào)的運(yùn)行費(fèi)用也是企業(yè)物業(yè)管理的一個(gè)主要任務(wù)，他既涉及到經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題，又包含 專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
　　第三，中央空調(diào)系統(tǒng)往往一次性投資大，包含設(shè)備品種多，管線(xiàn)長(zhǎng)自動(dòng)化程度高，其運(yùn) 行、維護(hù)、保養(yǎng)、檢修都要綜合運(yùn)用熱工、流體、空調(diào)、制冷、機(jī)械、電工電子、自動(dòng)化控制 等多方面的知識(shí)和技能。因此，要求運(yùn)行管理人員和維修保養(yǎng)人員必須具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和 專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能管好他，用好他。否則，會(huì)使設(shè)備的使用效率降低、故障頻繁、壽命縮短， 不僅影響正常使用，還會(huì)增加企業(yè)非正常資金投入，從而加大運(yùn)行管理成本。
　　綜上所述，中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)有十分豐富的科學(xué)內(nèi)涵。由于對(duì)此認(rèn)識(shí)不足， 往往致使管理工作存在很多疏漏和認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。例如把自動(dòng)化程度高當(dāng)成容易管理，不用維護(hù) 保養(yǎng)；把滿(mǎn)足人的舒適性要求當(dāng)成是天熱有冷氣，天冷有暖氣就達(dá)到了要求；把系統(tǒng)能開(kāi)動(dòng)當(dāng) 成工作正常等等。由于領(lǐng)導(dǎo)不重視，人員不專(zhuān)業(yè)，運(yùn)行不調(diào)節(jié)，使用不維護(hù)等現(xiàn)象普遍存在， 從而造成中央空調(diào)存在以下問(wèn)題：
　　空調(diào)效果不理想。即：冷熱效果有明顯下降；
　　運(yùn)行費(fèi)用高；
　　故障頻繁，常出現(xiàn)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象；
　　設(shè)備使用壽命短；
　　系統(tǒng)運(yùn)行不正常，設(shè)備達(dá)不到最佳運(yùn)行效果。
　　因此中央空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)是非常有必要的。
　　2、運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)的基本目標(biāo)
　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工，都要清楚圍繞中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理所做的 一切工作，都是為了滿(mǎn)足使用要求，降低運(yùn)行成本、延長(zhǎng)使用壽命這三個(gè)目標(biāo)。即以最經(jīng)濟(jì)的 費(fèi)用換取最高的綜合效能，實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。
　　A 、滿(mǎn)足使用要求，是系統(tǒng)運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)的首要目標(biāo)；
　　B、 降低運(yùn)行成本。除人工費(fèi)以外，運(yùn)行成本主要包括能耗費(fèi)和維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)；據(jù)統(tǒng)計(jì)，按
　　照廠家要求及時(shí)維護(hù)的機(jī)器年運(yùn)行費(fèi)用要降低 10%-20%。例如：假設(shè)空調(diào)消耗功率為 100KW ，
　　制冷季節(jié)為3個(gè)月，制熱季節(jié)4個(gè)月，每天平均運(yùn)行時(shí)間 10個(gè)小時(shí)，一年運(yùn)行費(fèi)用為 100KW X 10 小時(shí)/天X 30天/月X 7月/年 =210000度/年。如果按照商業(yè)用電費(fèi)1.2元/度計(jì)算，每年的運(yùn)行費(fèi)用費(fèi) 用為25.2萬(wàn)元，可以降低運(yùn)行費(fèi)用 2.5萬(wàn)-5萬(wàn)元/年。目前我國(guó)還普遍存在中央空調(diào)系統(tǒng)裝的起而 用不起的現(xiàn)象，其根本原因就是運(yùn)行費(fèi)用太高。中央空調(diào)系統(tǒng)基本放置不用，不能充分發(fā)揮其 作用，反而加快了設(shè)備正常損壞的速度。因此運(yùn)行成本是中

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